Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre persönlichen Informationen erfasst, genutzt und geteilt werden, wenn Sie die Website firefly.store (die "Website") besuchen oder einen Kauf tätigen.

PERSÖNLICHE INFORMATIONEN, DIE WIR ERFASSEN

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Angaben zu Ihrem Webbrowser, Ihrer IP-Adresse, Zeitzone und einigen der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Während Sie die Website durchsuchen, erfassen wir Informationen zu den einzelnen Webseiten oder Produkten, die Sie anzeigen, welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Website verwiesen haben, sowie Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch erfassten Informationen als "Geräteinformationen".

  • „Cookies“ sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer platziert werden und oft einen anonymen eindeutigen Identifikator enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und wie Sie diese deaktivieren können, finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org.
  • „Log-Dateien“ protokollieren Aktionen auf der Website und erfassen Daten wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter, Verweis-/Ausstiegsseiten und Zeitstempel.
  • „Web Beacons“, „Tags“ und „Pixel“ sind elektronische Dateien, die Informationen über Ihr Surfverhalten auf der Website aufzeichnen.

Zusätzlich erfassen wir, wenn Sie einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf über die Website zu tätigen, folgende Informationen von Ihnen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf – Ihren Vor- und Nachnamen, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, Debitkartennummern etc.), E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Informationen als "Bestellinformationen".

Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie von „persönlichen Informationen“ sprechen, beziehen wir uns auf sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.

ZWECKE DER ERFASSUNG PERSÖNLICHER INFORMATIONEN

Wir erfassen persönliche Informationen für den geschäftlichen Zweck der Bereitstellung von Einkaufsdienstleistungen und der Pflege von Kundenbeziehungen.  

Dafür werden wir:

  • Die persönlichen Informationen unserer Kunden niemals verkaufen.
  • Die persönlichen Informationen oder Bilder von Kunden nicht ohne deren Zustimmung zu Werbezwecken nutzen.
  • Die Erfassung sensibler Informationen wie Kreditkartennummern auf durch SSL-Technologie geschützten Seiten sicherstellen.
  • Geschenke oder Anreize verbieten, es sei denn, sie (a) werden beim Kauf eines Produkts gewährt; (b) sind Teil einer Marketingkampagne oder (c) dienen nicht primär der Erfassung persönlicher Informationen über den Nutzer.

WIE NUTZEN WIHRE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN?

Wir nutzen die von uns erfassten Bestellinformationen im Allgemeinen, um über die Website getätigte Bestellungen abzuwickeln (einschließlich der Bearbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Darüber hinaus nutzen wir diese Bestellinformationen, um:

  • Mit Ihnen zu kommunizieren;
  • Unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen;
  • Ihnen, entsprechend Ihrer mit uns geteilten Präferenzen, Informationen oder Werbung bezüglich unserer Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen.

Wir nutzen die von uns erfassten Geräteinformationen, um potenzielle Risiken und Betrug zu erkennen (insbesondere Ihre IP-Adresse) und allgemein, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren (beispielsweise durch Analysen darüber, wie unsere Kunden die Website durchsuchen und mit ihr interagieren, sowie zur Bewertung des Erfolgs unserer Marketing- und Werbekampagnen).

TEILEN IHRER PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN

Wir teilen Ihre persönlichen Informationen mit Dritten, um uns bei der Nutzung Ihrer persönlichen Informationen zu unterstützen, wie oben beschrieben. Beispielsweise nutzen wir Shopify für unseren Online-Shop – weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre persönlichen Informationen nutzt, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wir nutzen auch Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen – weitere Informationen darüber, wie Google Ihre persönlichen Informationen nutzt, finden Sie hier: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Sie können Google Analytics hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Schließlich können wir Ihre persönlichen Informationen auch teilen, um geltenden Gesetzen und Vorschriften nachzukommen, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Aufforderung zur Herausgabe von Informationen zu reagieren oder um anderweitig unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen.

VERHALTENSBEZOGENE WERBUNG

Wie oben beschrieben, nutzen wir Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen zielgerichtete Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten.

Sie können die zielgerichtete Werbung über die folgenden Links deaktivieren:

  • Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/de-de/resources/policies/personalized-ads

Während wir alles Zumutbare tun, um Ihre Privatsphärenrechte zu schützen, können wir keine Haftung für unbefugte oder unrechtmäßige Offenlegungen Ihrer persönlichen Informationen durch Dritte übernehmen, die sich nicht unter unserer Kontrolle befinden.

Wenn Sie Ihre persönlichen Informationen an Dritte weitergeben, wie z.B. eine Website, die mit dieser Website verlinkt ist, oder an jemand anderen als Firefly Store, ÜBERNIMMT FIRefly Store KEINE HAFTUNG FÜR VERLUSTE ODER SCHÄDEN, WIE AUCH IMMER ENTSTANDEN, DIE IHNEN DURCH DIE WEITERGABE DIESER INFORMATIONEN AN DEN DRITTEN ENTSTEHEN. Dies liegt daran, dass wir nicht regulieren oder kontrollieren können, wie dieser Dritte Ihre persönlichen Informationen nutzt.

NICHT VERFOLGEN

Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein Do-Not-Track-Signal von Ihrem Browser erhalten.

IHRE RECHTE

Sie haben das Recht, auf die von uns gespeicherten persönlichen Informationen zuzugreifen und deren Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung zu verlangen. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter global@t-firefly.com.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Informationen verarbeiten, um Verträge mit Ihnen zu erfüllen (z.B. wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben) oder anderweitig unsere oben aufgeführten berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen.

DATENAUFBEWAHRUNG

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen auf, bis Sie uns auffordern, diese Informationen zu löschen.

ÄNDERUNGEN

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

KONTAKT

Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter global@t-firefly.com.